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企业微信+有赞,要做商家私域流量管理的“顶级配置”

随着微信3.0的发布,运营私人域名流量的企业和服务提供商正在沸腾。客户联系、客户群和客户朋友圈这三个新功能就像是对企业私有领域流量运营的神圣帮助。

另一个好消息是,SaaS服务提供商优赞已经在内部测试了微信3.0的接入,使企业在员工管理和客户管理方面更加专业和极端。

Youzan成立于2012年,致力于帮助企业管理私有域流量和深入的客户管理,现已服务于490多万家企业。两者通过后,它们无疑将成为企业运营私有域流量的“顶级配置”。

目前,微信和优赞都没有透露访问进度和使用场景,但可以根据各自的能力来判断:优赞现有的“销售员”功能必须是此次访问的重点,因为该功能与微信3.0的员工管理和客户管理所针对的业务场景高度互补。

企业微信3.0让私有域流量运营更强大

首先,让我们回顾一下微信3.0对于私有域流量运营的价值。

1。使员工和客户之间的沟通更加高效和方便。新版微信有三个重要功能:客户联系、客户群和客户朋友圈。这三项功能使企业员工能够直接将个人微信添加到企业微信中,创建包括微信用户在内的客户群,甚至将内容发布到微信客户的朋友圈,从而彻底打开“预约和监督两个渠道”,实现私有域流量的数字化管理。

2(在企业微信3.0版中,商户私有域流量运营涉及的三大功能点),允许公司对员工和客户进行数字化管理。通过微信,企业还可以使用后台管理所有销售/购买指南及其辐射的客户。

首先,企业可以统一管理员工的外部形象,在员工的微信个人页面上添加官方网页和购物小程序。

其次,企业可以统一查看和管理微信客户和员工添加的客户群。在成员离职并从地址簿中删除后,他们可以将其外部联系人/客户组分配给其他成员。这个功能完美地解决了企业在销售人员离开办公室后担心带走客户的难题。

更重要的是,企业还可以在后台查看客户数据统计,一目了然地掌握服务客户的员工情况,并根据这些数据做出业务决策。

微信3.0备受赞誉,这是私人域名流量的真正“杀手”。

如果微信3.0能让所有企业在私有领域流量管理中获得更强大的设备,通过优赞就相当于为企业提供超级缓冲,这将极大地增强他们在零售领域的能力。

在微信3.0发布之前,优赞已经在销售人员管理、采购指南管理和客户管理等功能上做了很好的工作。以最受商家欢迎的“销售人员”功能为例。商家可以让员工和粉丝申请成为销售人员(有些人也被称为分销商、合作伙伴等)。),并通过微信维护客户群和推广商品。交易完成后,他们将获得佣金或奖励。

与微信的员工管理相比,优赞销售人员为企业提供了更全面的功能,包括通过小程序展示个人名片、个人趋势和销售线索。销售人员还可以有一个独特的购物指南架,并设置专门的优惠券发送给顾客。销售人员甚至可以通过背景数据(例如,客户浏览时间、额外购买时间等)来判断客户的购买意图。)。

销售人员对于那些受到高度赞扬并为交易做出巨大贡献的商家来说,已经是一个非常成熟的功能。2018年,优赞销售人员帮助商家获得1885万份订单和29.2亿笔交易。与2018年上半年相比,2019年上半年销售人员对GMV的贡献增加了302%。

一旦企业的微信3.0接入受到好评,两个垂直深度功能的基本功能的结合将迸发出不可估量的商业价值。

一个可以想象的场景是:小张,

服装店的店长可以通过企业的微信后台“策划”,清楚地看到所有销售人员的销售数据和佣金数据。她还可以利用企业的微信统一推送商场内的促销资料。销售人员可以通过客户的朋友圈推送资料,从而节省思考副本和寻找资料的精力,避免个人微信圈成为营销工具的尴尬。

”至于微信,只有延伸到企业外部,它才会产生更大的价值。微信随后的变化是基于一个新概念,希望企业的每个员工都能成为企业服务的窗口。人是服务,他们是认证服务。”这是微信创始人张小龙对微信的看法。如今,微信正在加强企业与员工之间以及员工与客户之间的联系。私有域流量、客户关系管理和员工协作都显示出新的活力。